Pietermaritzburg ist die Hauptstadt der Provinz KwaZulu-Natal im Osten Südafrikas und befindet sich rund 40 Kilometer von der Küstenstadt Durban entfernt. Das SOS-Kinderdorf Pietermaritzburg bietet eine phantastische Aussicht auf die KwaZulu-Natal Hügel. Es liegt ungefähr acht Kilometer vom Stadtzentrum von Pietermaritzburg entfernt, die Kinder besuchen die nahen Schulen und können an den sportlichen und kulturellen Angeboten der Gemeinde teilhaben. Das Kinderdorf wurde mit vielen Grünpflanzen verschönert, und für die Familien wurde ein eigener Gemüsegarten angelegt. Ein großes Anliegen ist den Bewohnern des SOS-Kinderdorfes Pietermaritzburg die Wahrung alter Traditionen, so werden afrikanische Volksgeschichten gesammelt und die Kinder zum Erzählen ermutigt. Die offizielle Eröffnung des SOS-Kinderdorfes fand am 28. März 1998 im Beisein von Erzbischof Desmond Tutu und Helmut Kutin, dem Präsidenten von SOS-Kinderdorf International, statt.
Das SOS-Kinderdorf Pietermaritzburg umfasst dreizehn Familienhäuser für bis zu 130 Kinder, einen Verwaltungs- und Servicebereich sowie Häuser für den Dorfleiter und die SOS-Tanten (unterstützen die SOS-Kinderdorf-Mütter und vertreten sie im Falle ihrer Abwesenheit).
Der SOS-Kindergarten für bis zu 125 Kinder besteht aus fünf Gruppenräumen und einem Spielplatz. Um den Bedürfnissen der steigenden Anzahl an Jugendlichen, die bereits dem SOS-Kinderdorf entwachsen waren, gerecht zu werden, wurde im Jahr 2001 eine SOS-Jugendeinrichtung eröffnet. Dort können bis zu 10 Jugendliche während ihrer Berufsausbildung oder höheren Schulbildung wohnen und sich auf ein unabhängiges Leben vorbereiten.
Ein SOS-Sozialzentrum, das ein AIDS-Hilfsprogramm koordiniert und durchführt, ist seit 2002 in Betrieb. Von HIV/AIDS betroffene Familien erhalten materielle, medizinische und schulische Hilfe sowie Beratung und werden durch Initiativen zur Verselbständigung unterstützt. Zudem werden HIV/AIDS Aufklärungs- und Informationskampagnen durchgeführt.