Datenschutz

Datenübermittlung und -protokollierung zu systeminternen und statistischen Zwecken

Ihr Internet-Browser übermittelt beim Zugriff auf unsere Webseite aus technischen Gründen automatisch Daten an unseren Webserver. Es handelt sich dabei unter anderem um:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unseren Server,
• die URL der zuvor besuchten Webseite (Referrer),
• die URL der abgerufenen Datei,
• die Menge der gesendeten Daten,
• Browsertyp und –version und Betriebssystem

Erhebung und Verwendung von personenbezogenen Informationen

Sie können diese Website grundsätzlich ohne Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten nutzen. Darunter versteht man Daten, die dazu genutzt werden können, Ihre Identität offenzulegen, wie zum Beispiel Ihr Name, Ihre Post- oder Ihre E-Mail-Adresse. Es findet keine personenbezogene Auswertung der Informationen statt, die unser Provider durch den Aufruf dieser Website erlangt. Jegliche Angabe personenbezogener Daten auf dieser Website durch Sie erfolgt auf freiwilliger Basis.

Grundsätzlich werden Ihre Daten, die Sie über unsere Online-Formulare übermitteln, sicher und verschlüsselt an uns übertragen. Dadurch kann ein Zugriff durch unbefugte Dritte ausgeschlossen werden. Wir nutzen dazu das SSL-Verfahren, zu dem unsere Website von COMODO CA Limited zertifiziert wurde.

Die SOS-Kinderdörfer erheben von Spendern und Interessenten solche personenbezogenen Daten, die für die Zwecke der Spendengewinnung und Spendenverwaltung oder für die Bearbeitung von Anfragen erforderlich sind: hierzu zählt z.B. die Anmeldung zu einer SOS-Patenschaft, eine Online-Spende, die Anmeldung zum Newsletter oder die Teilnahme an einem Gewinnspiel. Ihre Adresse und mit Ihrer Einwilligung auch Ihre E-Mailadresse und Telefonnummer, nutzen wir im Rahmen der Richtlinien des Bundesdatenschutzgesetz  auch dazu, um Ihnen Ihre (Jahres-)Spendenbescheinigung und Informationen über unsere gemeinnützige Arbeit zuzusenden.

Nutzung des Live-Chats tawk.to

Unser Onlineangebot bietet Ihnen die Möglichkeit der Anwendung von Tawk.to. Wenn Sie mit uns über die Chatfunktion in Verbindung treten, erfolgt dies über den Live-Chat des Unternehmens tawk.to Inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada, 89119. Hierbei handelt es sich um ein Live-Chat Tool. Der Chat wird im Quelltext integriert, was über ein Skript verläuft. Mit der Nutzung des Chat nutzen Sie automatisch die Dienste von Tawk.to. 

Zu den gesammelten Daten gehören: Chatverlauf, IP-Adresse zum Zeitpunkt des Chats und Herkunftsland. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; in diesem Fall stehen Ihnen gegebenenfalls die Live-Chat-Funktion sowie andere Funktionen dieses Onlineangebots nicht mehr in vollem Umfang zur Verfügung. Tawk.to gibt diese Daten nicht an Dritte weiter. Die Daten dienen Tawk.to ausschließlich zum Schutz und für interne Statistiken. Es findet keine Identifizierung der Daten Ihrer Person statt. Ferner werden die Daten nicht gespeichert. Nach dem Chat erfolgt eine Löschung. Umfang und Zweck der Datenerhebung sowie die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Tawk.to sowie die entsprechenden Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre können Sie den Datenschutzhinweisen von Tawk.to entnehmen: https://www.tawk.to/privacy-policy

Weitergabe von personenbezogenen Informationen an Dritte

Persönliche Daten werden nicht an Gesellschaften oder Organisationen verteilt, weitergegeben, verliehen oder verkauft, die nicht Teil der Organisationsstruktur der SOS-Kinderdörfer sind. Für den Fall, dass Dritte für verwaltungstechnische Dienstleistungen wie zum Beispiel die Kreditkartenbearbeitung herbeigezogen werden, werden diese Dienstleistungen nur unter der Voraussetzung zugekauft, dass alle persönlichen Informationen streng vertraulich behandelt, ausschließlich zum Zwecke der beauftragten Dienstleistungen und im Sinne der SOS-Kinderdörfer weltweit verwendet werden.

Offenlegung von Nutzungsdaten und/oder personenbezogenen Daten

Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über durch unseren Provider oder durch die SOS-Kinderdörfer weltweit gespeicherten Daten erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.
Dies ist auch der Fall, wenn wir Grund zur Annahme haben, dass eine Verletzung oder eine missbräuchliche Verwendung unserer Website vorliegt. In diesen Fällen behalten wir uns das Recht vor, die entsprechend notwendigen persönlichen Informationen oder die behördlich geforderten Informationen offen zu legen.

Cookies

Wir verwenden so genannte Cookies, um den Funktionsumfang unseres Internetangebotes zu erweitern, um die Nutzung für Sie komfortabler zu gestalten und um unsere Werbekampagnen zu messen und zu optimieren. Dazu messen wir auch anonym das Nutzerverhalten (z.B. Mausbewegungen, Klicks, Scrollhöhe etc.) auf unseren Internetseiten und werten dieses aus. Mit Hilfe dieser Cookies können bei dem Aufruf unserer Website Daten auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser grundsätzlich zu verhindern. Hierdurch kann allerdings der Funktionsumfang unseres Angebotes eingeschränkt werden und bestimmte Dienste können von Ihnen nicht mehr genutzt werden.

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies.

1.    Für die Nutzung der Website erforderliche Cookies

Diese anonymen Cookies sind für die Benutzung der Website erforderlich. Sie werden z.B. für bestimmte Funktionen in den Spenden- und Kontaktformularen der Website verwendet. Wenn Sie diese Cookies deaktivieren, kann es zu funktionalen Einschränkung bei der Nutzung der Website kommen.

2.    Performance-Cookies

Performance-Cookies (Leistungs-Cookies) sind anonyme Cookies, die uns bei der Optimierung der Website helfen. Sie ermöglichen es uns, unsere Website zu analysieren, zu optimieren, Inhalte schneller zu übertragen, technisch leistungsstärker zu machen und eventuell auftretende technische Probleme zu erkennen. Beispiele dafür sind Cookies, die die Auslieferung der Website über Loadbalancer steuern oder Cookies für Webanalyse-Programme wie Adobe Analytics.

Cookies für Webanalyse-Programme sammeln und speichern Daten in anonymisierter Form zu Marketing- und Optimierungszwecken. Aus diesen Daten werden unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können auch Cookies eingesetzt werden, die allerdings Daten ausschließlich in pseudonymer Form sammeln und speichern. Die Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und werden nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Der Datensammlung und -speicherung für Webanalyse und -optimierung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden:

• Der Sammlung und Erfassung von Daten durch Adobe Analytics können Sie hier widersprechen: Opt Out
• Der Sammlung und Erfassung von Daten durch Visual Website Optimizer können Sie hier widersprechen: Opt out

Durch Klick auf „Opt-out“ wird auf Ihrem Rechner ein anonymes Ausschluss-Cookie gesetzt. Bitte beachten Sie, dass dieser Opt-out daher geräteabhängig ist und nur so lange besteht, solange Sie das Ausschluss-Cookie nicht löschen.

3.    Marketing-Cookies

Mit unserer Genehmigung wird diese Art von Cookie in der Regel von Werbenetzwerken, die wir zur Gewinnung neuer Unterstützer nutzen, auf unserer Website platziert.
Solche Cookies verwenden wir, um:

• den Wirkungsgrad einer Werbekampagne über ein bestimmtes Werbenetzwerk zu messen und zu optimieren.
• die Häufigkeit einzuschränken, mit der Ihnen jede Anzeige angezeigt wird.
• relevante und ggf. auf bestimmte Zielgruppen zugeschnittene Anzeigen anzuzeigen (Targeting).

Diese Cookies registrieren z.B. den Besuch auf unserer Website, messen und analysieren die Anzahl der Abschlüsse (z.B. von Spenden und Patenschaften) und Klicks in Bezug auf unsere Werbeausgaben. Da diese Cookies von den durch uns genutzten Werbenetzwerken eingebunden werden, teilen wir diese Informationen mit unseren Partnern. Wir verbinden unsere Marketing-Cookies jedoch mit keinerlei Informationen, über die man Sie persönlich identifizieren könnte und liefern auch sonst keinerlei persönliche Informationen an Werbeanbieter oder Dritt-Websites.

Grundsätzlich können Sie bei "Your Online Choices", einer Initiative der European Interactive Digital Advertising Alliance EDAA, die wiederum Teil eines Kodex zur Selbstregulierung des Interactive Advertising Bureau IAB ist, Opt-Outs bei den teilnehmenden Marketing-Unternehmen setzen: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement

Des Weiteren können Sie hier die Verwendung von bestimmten Marketing-Cookies jederzeit auch direkt  beim Anbieter anpassen bzw. deaktivieren:

• Adform: https://site.adform.com/datenschutz-opt-out/​
• Facebook: http://de-de.facebook.com/privacy/explanation.php
• Google Werbung (AdWords / YouTube): https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de  

Zusätzlich können Sie gezielt die Anzeigen anpassen, die mit Hilfe der Technologie von DoubleClick angezeigt werden. Rufen Sie dazu bitte die Seite www.google.de/settings/ads auf und treffen Sie dort die gewünschten Einstellungen.

Nutzung des ve Digital Assistant

​Wir nutzen die Dienste der Ve Interactive DACH GmbH (Französische Straße 47, 10117 Berlin; im Folgenden "Ve"). Bei der Bereitstellung seiner Dienste sammelt Ve personenbezogene Daten von Endnutzern, die unsere Webseiten besuchen. Ve verwendet hierbei Cookies und andere vergleichbare Technologien. Nähre Informationen über die von Ve verwendeten Technologien sind unter in Ve‘s Cookie-Richtlinie verfügbar. Eine Auflistung der Zwecke, für welche Ve personenbezogene Daten erhebt, sind in Ve‘s Datenschutzerklärung aufgelistet. Im Allgemeinen erfasst Ve über den Einsatz von Cookies personenbezogene Daten von Endnutzern, insbesondere Kontaktdaten und Verhaltensdaten. Ve verwendet diese personenbezogenen Daten, um Rückschlüsse auf die jeweiligen persönlichen Präferenzen der Endnutzer zu ziehen und das Web-Erlebnis des Endnutzers zu personalisieren, zum Beispiel durch Anzeige personalisierter Angebote beim Besuch von Kundenwebseiten oder ähnliche Personalisierung der Kundenwebseite an den Endnutzer und Anzeige personalisierter Werbung beim Besuch von Kundenwebseiten oder Webseiten Dritter. Ve und wir sind bei der Erhebung von personenbezogenen Daten gemeinsame Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO. Einzelheiten hierzu sind ebenfalls Ve’s Datenschutzerklärung zu entnehmen.
Endnutzer können die Verarbeitung ihrer persönlichen Daten durch Ve mittels verschiedener Wege unterbinden. Die zur Verfügung stehenden Möglichkeiten zur Unterbindung der Datenverarbeitung sind in Ve‘s Datenschutzerklärung enthalten u.a. das Betätigen des Opt-out-Buttons unter https://www.ve.com/de/datenschutzerklaerung#opting-out oder die Nutzung des Opt-out-Mechanismus des IAB Europe unter http://www.youronlinechoices.com/opt-out-interface.

Keine Haftung für Webseiten Dritter

Die SOS-Kinderdörfer weltweit können ihre Website mit Webseiten Dritter verknüpfen, um eine besondere Dienstleistung oder ausführlichere Informationen zu einem bestimmten Thema zur Verfügung zu stellen. Unsere Erklärungen zum Datenschutz und zur Datensicherheit gelten jedoch nicht mehr, sobald Sie unsere Website verlassen. Es ist uns nicht möglich, die Informationen, die auf extern verknüpften Websites über Sie erfasst werden, noch die Verwendung derselben zu überwachen. Lesen Sie die Grundsätze, die für die Websites Dritter gelten, in deren jeweiligen Erklärungen betreffend Datenschutz und Datensicherheit nach.

Datenschutzrichtlinien für SOS-Patenschaften

SOS-Kinderdorf International und die SOS-Kinderdörfer weltweit Hermann-Gmeiner-Fonds Deutschland e.V. berücksichtigen die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der UN-Kinderrechtskonvention.

In diesem Zusammenhang informieren wir Sie über folgende Sachverhalte:

Zu den Daten der SOS-Kinder:

Die Würde der Patenkinder hat für uns einen hohen Stellenwert. Behandeln Sie deshalb alle personenbezogenen Daten, die Sie über SOS-Kinder und SOS-Mitarbeiter erfahren vertraulich. Publizieren Sie diese nicht in sozialen Netzwerken oder anderweitig öffentlich. 

Zu den Daten der Paten:

Auch Ihre Daten werden von uns verantwortungsvoll behandelt. Folgendes wird bei uns registriert:
Name und Adresse, ggf. auch Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum der Paten, Kind oder Dorf für das die Patenschaft besteht, Konto- und Zahlungsdaten der Paten. 
Diese Daten sind für die zuständigen Mitarbeiter bei SOS-Kinderdörfer weltweit Hermann-Gmeiner-Fonds Deutschland e.V. und bei SOS-Kinderdorf International einsehbar. Name und Adresse (sowie ggf. E-Mail-Adresse) werden für die Patenkorrespondenz vom nationalen Büro Ihres Patenlandes genutzt. Sonst werden von uns keine Informationen über Paten an Dritte weitergegeben, die nicht in unserem Auftrag tätig sind.

Alle mit Daten der Kinder und der Paten befassten SOS-Mitarbeiter werden zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen geschult und verpflichtet. Die Datenerhebung und Datenverarbeitung ist für die Durchführung der Vertragsbeziehung erforderlich und beruht auf Artikel 6 Abs. 1 a) und b) DSGVO. Gemäß Artikel 15 DSGVO haben Sie jederzeit das Recht, Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten persönlichen Daten zu erhalten. Sie können jederzeit gemäß Artikel 16 ff. DSGVO die Berichtigung, Löschung und Sperrung einzelner personenbezogener Daten verlangen. Die vollständige Datenschutz-Information können Sie in den Geschäftsräumen oder im Internet auf der Datenschutzerklärung unter www.sos-kinderdoerfer.de einsehen.

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an unser Patenteam unter Telefon 089-17914160 oder paten@sos-kinderdoerfer.de.

Angaben zu weiteren Datenverarbeitungsverfahren

Information der Betroffenen gemäß Artikel 13 und Artikel 14 EU-Datenschutzgrundverordnung

Spezifische Angaben zum Bewerbungsverfahren

Betroffene Daten:                 

• Bewerbungsangaben

Verarbeitungszweck:            

• Durchführung Bewerbungsverfahren

Kategorien von Empfängern:

• Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften.
• Externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer, u.a. zur Datenverarbeitung und Hosting.
• Weitere externe Stellen soweit der Betroffene seine Einwilligung erteilt hat oder eine Übermittlung aus überwiegendem Interesse zulässig ist, u.a. Kunden und Interessenten im Rahmen der Auftragsakquise.

Drittlandtransfers:                

• Im Rahmen der Vertragsdurchführung können auch Auftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union zum Einsatz kommen.

Dauer Datenspeicherung:     

• Bewerbungsdaten werden nach Mitteilung der Entscheidung in der Regel binnen vier Monaten gelöscht, soweit nicht eine Einwilligung in eine längere Datenspeicherung im Rahme der Aufnahme in den Bewerberpool vorliegt.

Spezifische Angaben zur Verarbeitung von Kundendaten/Interessentendaten

Betroffene Daten:                 

• Zur Vertragsdurchführung mitgeteilte Daten; ggfs. Darüber hinaus gehende Daten zur Verarbeitung auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Verarbeitungszweck:             

• Vertragsdurchführung, u.a. Angebote, Aufträge, Verkauf und Rechnungsstellung, Qualitätssicherung
• Kategorien von Empfängern: Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften
• Externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer.
• Weitere externe Stellen soweit der Betroffene seine Einwilligung erteilt hat oder eine Übermittlung aus überwiegendem Interesse zulässig ist.

Drittlandtransfers:                

• Im Rahmen der Vertragsdurchführung können auch Auftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union zum Einsatz kommen.

Dauer Datenspeicherung:     

• Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und beträgt in der Regel 10 Jahre.

Spezifische Angaben zur Verarbeitung von Beschäftigtendaten

Betroffene Daten:                 

• Zur Vertragsdurchführung mitgeteilte Daten; ggfs. darüber hinaus gehende Daten zur Verarbeitung auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Verarbeitungszweck:             

• Vertragsdurchführung im Rahmen des Beschäftigungsverhältnisses

Kategorien von Empfängern:

• Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften, u.a. Finanzamt, Sozialversicherungsträger, Berufsgenossenschaft
• Externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer, u.a. zur Datenverarbeitung und Hosting, zur Entgeltabrechnung, zur Reisekostenabrechnung, zu Versicherungsleistungen, zur Fahrzeugnutzung.
• Weitere externe Stellen soweit der Betroffene seine Einwilligung erteilt hat oder eine Übermittlung aus überwiegendem Interesse zulässig ist, u.a. zur Auftragsakquise, zu Versicherungsleistungen.

Drittlandtransfers:                

• Im Rahmen der Vertragsdurchführung können auch Auftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union zum Einsatz kommen.

Dauer Datenspeicherung:     

• Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und beträgt in der Regel 10 Jahre.

Spezifische Angaben zur Verarbeitung von Lieferantendaten

Betroffene Daten:

• Zur Vertragsdurchführung mitgeteilte Daten; ggfs. darüber hinaus gehende Daten zur Verarbeitung auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Verarbeitungszweck:

• Vertragsdurchführung, u.a. Anfragen, Einkauf, Qualitätssicherung

Kategorien von Empfängern:

• Öffentliche Stellen bei Vorliegen vorrangiger Rechtsvorschriften, u.a. Finanzamt, Zoll
• Externe Dienstleister oder sonstige Auftragnehmer, u.a. zur Datenverarbeitung und Hosting, Buchhaltung, Zahlungsabwicklung
• Weitere externe Stellen soweit der Betroffene seine Einwilligung erteilt hat oder eine Übermittlung aus überwiegendem Interesse zulässig ist.

Drittlandtransfers:

• Im Rahmen der Vertragsdurchführung können auch Auftragsverarbeiter außerhalb der Europäischen Union zum Einsatz kommen.

Dauer Datenspeicherung:

• Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und beträgt in der Regel 10 Jahre.

Auskunftsrecht und Widerspruch

Als Nutzer unseres Internetangebotes haben Sie das Recht, von uns Auskunft über die zu Ihrer Person oder zu Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten zu verlangen.

Wenn Sie Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten wünschen oder Ihre Daten gelöscht werden sollen oder Sie die vorliegende Datenschutzerklärung widerrufen möchten, schreiben Sie bitte an SOS-Kinderdörfer weltweit, Ridlerstraße 55, 80339 München, rufen Sie uns an unter Telefon 089 / 17914-140 oder schicken Sie uns eine E-Mail an info@sos-kinderdoerfer.de. Auf Ihr Verlangen kann die Auskunft auch elektronisch erteilt werden.

Datenschutzbeauftragter der SOS-Kinderdörfer weltweit:

Sie können jederzeit aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung ihrer Daten zur Wahrung berechtigter Interessen Widerspruch erheben (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Sie können gegen die Verarbeitung ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung Widerspruch erheben (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Sie haben das Recht zur Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt. Die für SOS-Kinderdörfer weltweit örtlich zuständige Aufsichtsbehörde ist: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach, Deutschland (https://www.lda.bayern.de/)

Datenschutzrichtlinien für die Übernahme einer SOS-Patenschaft

Bitte beachten Sie, dass bei der Übernahme einer SOS-Patenschaft erweiterte Datenschutzrichtlinien für SOS-Paten im Sinne der EU-Datenschutzrichtlinien und der UN-Konvention über Kinderrechte gelten.

Fragen und Anregungen

Wenn Sie Fragen und Anregungen zum Thema Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail: Nachricht an die SOS-Kinderdörfer senden